Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 15 de julio de 2026
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de la tienda online de SYNDRA.
Al utilizar este sitio o realizar una compra, aceptás estos términos, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
1. IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO
La tienda es operada por SYNDRA desde Rosario, Santa Fe, Argentina.
Canales de contacto:
WhatsApp: +54 9 341 782-2454
Correo electrónico: oficialsyndra@gmail.com
Instagram: @syndra.oficial
Horario de atención:
Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
Sábados de 10:00 a 14:00 horas.
2. USO DE LA TIENDA
Al utilizar este sitio, declarás tener capacidad legal para contratar o contar con la autorización correspondiente.
No está permitido utilizar la tienda, sus contenidos o servicios para realizar actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que afecten el funcionamiento del sitio o los derechos de otras personas.
3. PRODUCTOS
Procuramos mostrar las características, colores, imágenes, medidas y descripciones de los productos con la mayor precisión posible.
Los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla, iluminación, dispositivo o configuración utilizada para visualizar la tienda.
Las medidas informadas son aproximadas y pueden presentar pequeñas diferencias propias del proceso de confección.
La disponibilidad de productos, colores y talles está sujeta al stock existente al momento de confirmar el pedido.
4. PRECIOS
Los precios se expresan en pesos argentinos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
SYNDRA puede modificar precios, promociones y condiciones comerciales. Las modificaciones no afectarán pedidos ya confirmados y abonados.
En caso de existir un error evidente en el precio, descripción, promoción o configuración de un producto, nos comunicaremos con la clienta antes de confirmar o preparar el pedido para ofrecer una solución, corregir el importe o cancelar la operación con el reintegro correspondiente.
5. PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones estarán vigentes durante el período informado o hasta agotar stock.
Los códigos de descuento deben ingresarse antes de finalizar la compra y no podrán aplicarse después de confirmado el pedido.
El código TRANSFERENCIA15 otorga un 15% de descuento exclusivamente cuando se selecciona el pago mediante transferencia.
Este descuento no es válido para pagos realizados con tarjeta y no se combina con otros descuentos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En promociones 2×1, la compra comprende los dos productos seleccionados dentro de la oferta. La disponibilidad de colores y talles estará sujeta al stock existente.
6. PEDIDOS
La recepción de un pedido no implica su aceptación definitiva.
El pedido quedará confirmado cuando:
• El pago se encuentre aprobado o acreditado.
• Los datos de la compra sean correctos.
• Exista disponibilidad de los productos seleccionados.
• No se detecten errores evidentes, inconsistencias o posibles operaciones fraudulentas.
Si no pudiéramos completar un pedido, nos comunicaremos con la clienta para ofrecer un cambio, una alternativa disponible o la devolución del dinero abonado.
7. MEDIOS DE PAGO
Las compras pueden abonarse mediante:
• Tarjetas habilitadas a través de Mercado Pago.
• Transferencia mediante la forma de pago indicada en el checkout.
Los pagos con tarjeta están sujetos a la aprobación de Mercado Pago y de la entidad emisora.
Los pedidos abonados mediante transferencia quedarán pendientes hasta que SYNDRA verifique la acreditación del importe correspondiente.
La clienta deberá transferir únicamente a los datos informados al finalizar la compra.
8. ENVÍOS
Realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante Correo Argentino.
Los tiempos de preparación, entrega, seguimiento, reenvíos y demás condiciones se encuentran detallados en nuestra Política de envíos.
La clienta es responsable de ingresar correctamente su nombre, teléfono, código postal y domicilio.
SYNDRA no puede garantizar cambios en la dirección una vez despachado el pedido.
9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones aplicables a cambios voluntarios, productos incorrectos o defectuosos, devoluciones, reembolsos y derecho de arrepentimiento se encuentran detalladas en nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
Estos Términos no limitan los derechos reconocidos a las personas consumidoras por la legislación argentina.
10. CUENTAS DE CLIENTE
La clienta es responsable de mantener actualizados los datos de su cuenta y de proteger la confidencialidad de su contraseña.
SYNDRA podrá restringir o suspender una cuenta cuando exista una sospecha razonable de fraude, uso indebido, suplantación de identidad o incumplimiento de estos términos.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, videos, nombres comerciales y demás contenidos pertenecientes a SYNDRA no pueden copiarse, reproducirse, distribuirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.
La compra de un producto no concede derechos sobre la marca, las imágenes ni los contenidos de la tienda.
12. SERVICIOS DE TERCEROS
La tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica y puede integrar servicios externos, como Mercado Pago, Correo Argentino, redes sociales y herramientas de análisis.
El uso de estos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
Los enlaces externos se proporcionan para facilitar el acceso a determinados servicios. SYNDRA no controla el contenido ni el funcionamiento de sitios administrados por terceros.
13. DISPONIBILIDAD DEL SITIO
Procuramos mantener la tienda disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, inconvenientes técnicos o causas ajenas a SYNDRA.
Podemos corregir errores, actualizar información o modificar partes del sitio cuando resulte necesario.
14. DATOS PERSONALES
El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de privacidad.
Los datos proporcionados serán utilizados para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente, prevención de fraude y otras finalidades informadas en dicha política.
15. RESPONSABILIDAD
SYNDRA responderá por las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
No seremos responsables por demoras o incumplimientos originados exclusivamente en hechos externos imprevisibles o inevitables, sin perjuicio de los derechos que correspondan a la persona consumidora.
Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos legalmente reconocidos.
16. MODIFICACIONES
Podemos actualizar estos Términos del Servicio para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales.
La versión vigente se publicará en esta tienda con su fecha de actualización.
Las modificaciones no alterarán las condiciones de pedidos ya confirmados y abonados.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación de la República Argentina.
En las relaciones de consumo serán aplicables las normas protectorias de las personas consumidoras y las autoridades competentes que correspondan según la legislación vigente.
18. CONTACTO
Para realizar consultas sobre estos Términos del Servicio, podés comunicarte mediante:
WhatsApp: +54 9 341 782-2454
Correo electrónico: oficialsyndra@gmail.com
Instagram: @syndra.oficial